根據台中市消防局統計年報，台中市每年119緊急救助來電數從2011年11.6萬次逐年上升到2022年13.5萬次，等於每天300多通119電話，這樣的勤務負擔算重嗎?其中又以位於大里的第三大隊轄區任務最繁忙，每年2.2萬通電話，平均每天60多通來電，假設其中2/3要出動任務，等於每小時至少兩次出勤。
這樣的政府單位如何有效運作?各消防大隊與分隊人力足夠嗎?如何確保專業性及穩定性?
晚上看著NETFLIX急救先鋒，紐約市案例有感。以紐約為例，這處八百萬大都會，每年270萬通緊急來電，等於每小時300通來自各方、各類人種的緊急需求，很難想像，在這種工作壓力下，急救單位一旦稍有疏忽，涉及的是無數的生命財產損失。
壓力之下，緊急救護單位如何紓壓自處?
一個都市進步與否，除了必要的基礎設施與重大建設，緊急救護如果不到位，到頭來，市民社會還是會質疑，發生事情的時候，我們可以找誰幫忙。
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